ACTUALIZARE (14:49) Femeia din Soroca careia i s-a făcut rău în timp ce aștepta să depună cererea pentru compensațiile la energie nu mai prezenta semne vitale în momentul în care a fost adusă la spital. Ministerul Sănătății a precizat că decesul a fost constatat de personalul medical.

Instituția nu a oferit detalii despre istoricul medical al femeii, invocând secretul medical, care se aplică inclusiv după deces.

„Ministerul Sănătății susține clarificarea obiectivă a tuturor aspectelor relevante și va coopera cu instituțiile competente, în limitele atribuțiilor sale și cu respectarea prevederilor legale”, au conchis responsabilii.

ȘTIREA INIȚIALĂ (14:25) O femeie din Soroca a decedat ieri după ce i s-a făcut rău în timp ce aștepta să depună cererea pentru compensațiile la energie. Cazul a fost făcut public astăzi de deputata Partidului Socialiștilor din R. Moldova (PSRM), Ala Pelipețcaia, și confirmat de ministra Muncii și Protecției Sociale, Natalia Plugaru. Cu puțin timp în urmă, Ministerul a venit cu precizări privind circumstanțele incidentului.

Pelipețcaia a relatat despre tragedie într-o postare publicată pe Facebook, precizând că femeia a murit ieri, 3 noiembrie, după ce a stat „ore în șir” la coadă pentru a depune cererea de compensații. Parlamentara a cerut instituțiilor responsabile să verifice modul în care este organizată primirea cetățenilor și să asigure condiții decente pentru persoanele care nu pot depune solicitările online.

Ulterior, canalul de Telegram INDEX a publicat și imagini de la intervenția medicilor pentru resuscitarea femeii. În acestea pot fi observate două asistente sociale și doi medici de pe ambulanță, care încearcă să-i acorde primul ajutor.

Potrivit informațiilor comunicate de Ministerul Muncii și Protecției Sociale (MMPS), femeia, recent externată din spital, se afla în incinta Primăriei împreună cu soțul său. După ce victima a acuzat o stare de rău, asistenții sociali comunitari prezenți la fața locului au intervenit pentru a-i acorda primul ajutor și au solicitat intervenția Serviciului 112.

„Apelul pentru asistență medicală urgentă a fost efectuat, iar echipajul medical a ajuns la fața locului rapid. Persoana a fost preluată de echipajul medical pentru acordarea asistenței de specialitate. Ulterior, asistenta socială a fost informată despre decesul femeii la spital. La această etapă, cauzele decesului nu sunt cunoscute, acestea urmând să fie stabilite de instituțiile competente”, precizează MMPS.

Instituția a condamnat „orice tentativă de a specula asupra circumstanțelor tragice ale acestui caz”, reiterând că, la această etapă, nu există concluzii care să stabilească o legătură directă între timpul de așteptare pentru depunerea cererii și decesul femeii.

Potrivit Ministerului, durata medie de procesare a unei cereri de compensație la sediul din Soroca este de aproximativ cinci-șase minute.

Conform informațiilor transmise de structurile teritoriale de asistență socială, la momentul incidentului, în incinta Primăriei se aflau 19 persoane în așteptare, iar cinci asistenți sociali asigurau înregistrarea cererilor. De asemenea, până la ora prânzului, toate persoanele aflate la rând fuseseră deservite, fără a mai exista persoane în așteptare.

Totodată, MMPS a precizat că în Soroca, „la fel ca în celelalte raioane”, activează o echipă mobilă care se deplasează la domiciliul persoanelor care nu se pot prezenta fizic pentru depunerea cererilor.

„Ministerul va continua să urmărească clarificarea circumstanțelor acestui caz și să întreprindă măsurile necesare pentru îmbunătățirea procesului de deservire a cetățenilor”, a conchis instituția.

Înregistrarea pe platforma compensatii.gov.md pentru sezonul rece a început pe 2 noiembrie. Pentru a beneficia de compensații pentru luna noiembrie, doritorii trebuie să depună cererea până pe data de 27 noiembrie. Începând cu luna decembrie, cererile vor fi depuse în perioada 1-25 a fiecărei luni.

*Cererea se depune o singură dată pentru întregul sezon rece, fără a fi necesară repetarea procedurii în fiecare lună.