Transportatorii moldoveni care circulă pe teritoriul Republica Turcia sunt avertizați să monitorizeze cu atenție plățile pentru drumurile cu taxă, după ce Agenția Națională Transport Auto a publicat noi clarificări privind modul de aplicare a taxelor rutiere și a amenzilor prin sistemul HGS.

Clarificările au fost obținute în urma unei adresări oficiale către Ministerul Transporturilor și Infrastructurii al Republicii Turcia, inițiată la solicitarea operatorilor de transport rutier din Republica Moldova, care au semnalat dificultăți și neclarități privind procesarea taxelor și sancțiunilor aplicate pentru utilizarea drumurilor și podurilor cu plată.

Potrivit autorităților turce, sistemul HGS a fost implementat pentru colectarea automată a taxelor rutiere. Pentru funcționarea corectă a acestuia, fiecare vehicul trebuie să aibă un cont HGS activ, asociat numărului de înmatriculare, un autocolant HGS montat corespunzător pe parbriz și un sold suficient pentru achitarea taxelor.

Datele privind traversările și utilizarea drumurilor cu plată sunt introduse în sistem și devin vizibile, de regulă, în termen de una până la trei zile de la efectuarea călătoriei. Totuși, autoritățile menționează că pot apărea întârzieri generate de volumul mare de procesare sau de anumite probleme tehnice, ceea ce poate duce la afișarea cu întârziere a obligațiilor de plată.

În acest context, transportatorii sunt îndemnați să verifice periodic contul HGS și să se asigure că există suficienți bani disponibili pentru achitarea taxelor. Recomandarea este ca soldul să fie verificat în mod constant în primele 15 zile după utilizarea drumurilor cu plată, pentru a evita aplicarea penalităților.

Autoritățile turce explică faptul că, dacă plata este efectuată în primele 15 zile, se achită doar valoarea taxei rutiere. În cazul în care plata este făcută între ziua a 16-a și a 45-a, se aplică suplimentar o amendă egală cu valoarea taxei. După expirarea termenului de 45 de zile, sancțiunea crește considerabil, fiind aplicată o amendă de patru ori mai mare decât taxa rutieră inițială.

Unul dintre cele mai importante aspecte evidențiate de partea turcă este faptul că pentru vehiculele cu numere de înmatriculare străine nu există termen de prescripție a datoriilor. Astfel, orice taxă sau amendă neachitată rămâne activă până la stingerea integrală a obligației, iar vehiculele respective nu pot părăsi teritoriul Turciei fără efectuarea plății.

Verificarea tranzacțiilor și confirmarea plăților se realizează exclusiv prin contul personal HGS sau prin aplicația mobilă PTT HGS, unde utilizatorii pot consulta istoricul traversărilor și operațiunile financiare efectuate. Totodată, autoritățile precizează că nu sunt emise documente pe suport de hârtie privind soldurile sau datoriile, toate informațiile fiind disponibile doar în format electronic.

În situațiile în care plata nu este procesată automat, chiar dacă există bani suficienți în cont, operatorii sunt îndemnați să verifice istoricul tranzacțiilor și să contacteze serviciul de suport HGS pentru semnalarea eventualelor erori tehnice.

După expirarea termenului de 15 zile, achitarea taxelor și a amenzilor se poate face doar online, prin intermediul portalurilor oficiale ale autorităților turce:

• Portalul oficial HGS
• Direcția Generală de Autostrăzi din Turcia
• Pagina pentru verificarea încălcărilor și plata amenzilor

Pentru suport și clarificări suplimentare, transportatorii pot contacta serviciul HGS la centrul de apel +90 850 460 60 60.