Serviciul 112 a recepționat 45.036 de apeluri în perioada 15-21 iunie, adică peste 6.400 în fiecare zi. Aproximativ 69% dintre solicitări au reprezentat urgențe reale, cele mai multe fiind legate de probleme de sănătate, siguranță publică, fraude și incidente în trafic.

Cele mai multe solicitări au vizat probleme de sănătate. Oamenii au cerut ajutor în cazuri de hipertensiune arterială, dureri abdominale, de spate sau toracice, stări generale de rău și îmbolnăviri în rândul copiilor.

Un număr important de apeluri a fost legat și de conflicte sau alte situații care puneau în pericol viața, sănătatea ori siguranța persoanelor.

Escrocheriile și tentativele de fraudă s-au regăsit, de asemenea, printre motivele frecvente pentru care cetățenii au sunat la 112. Datele statistice arată că infractorii se prezintă adesea drept angajați ai băncilor, instituțiilor publice sau autorităților și încearcă să provoace panică prin scenarii precum „cont compromis”, „credit neautorizat”, datorii, amenzi ori investigații fictive.

Victimelor li se poate cere să transmită coduri de verificare, să acceseze linkuri pentru plăți, să instaleze aplicații pe telefon sau să ofere datele cardului bancar.

Alte apeluri au vizat accidente rutiere și automobile parcate neregulamentar.

Serviciul 112 le recomandă cetățenilor să nu ofere informații personale, date bancare sau coduri de securitate persoanelor necunoscute și să nu acceseze linkuri suspecte. Orice solicitare de plată sau transmitere a datelor trebuie verificată direct la instituția invocată, prin canalele sale oficiale. Apelurile suspecte trebuie întrerupte imediat.

Totodată, autoritățile reamintesc că numărul 112 trebuie folosit doar în situații reale de urgență, atunci când viața, sănătatea, bunurile sau siguranța unei persoane sunt în pericol.