Energocom avertizează populația cu privire la apariția unor scheme de fraudă în care persoane necunoscute se dau drept angajați ai companiei și încearcă să obțină ilegal date personale de la cetățeni.

Potrivit informațiilor oficiale, indivizii vizează în special consumatorii casnici, prezentându-se la domiciliul acestora și invocând necesitatea unor presupuse verificări ale contoarelor de gaze naturale. Sub acest pretext, aceștia solicită informații confidențiale, inclusiv date din buletinul de identitate și, în unele cazuri, alte detalii cu caracter personal.

Reprezentanții Energocom subliniază ferm că astfel de acțiuni nu au nicio legătură cu activitatea companiei. Instituția precizează că nu deține echipe mobile care să efectueze controale în teritoriu și nu solicită niciodată, prin telefon sau prin vizite la domiciliu, date sensibile precum informații din acte de identitate, date bancare sau alte informații personale.

În acest context, cetățenii sunt îndemnați să manifeste maximă prudență, să verifice identitatea persoanelor care le bat la ușă și să evite furnizarea oricăror date personale unor necunoscuți, indiferent de pretextul invocat. De asemenea, oamenii sunt încurajați să discute cu membrii familiei, în special cu persoanele în vârstă, care pot fi mai vulnerabile în fața unor astfel de tentative de înșelăciune.

Pentru clarificarea oricăror situații suspecte sau pentru confirmarea informațiilor, consumatorii pot contacta centrul de apel al Energocom la numărul 1304.

Totodată, în cazul în care există suspiciuni privind o tentativă de fraudă, cetățenii sunt îndemnați să sesizeze de urgență autoritățile competente, apelând numărul unic 112.