Consumatorii de energie electrică sunt avertizați despre apeluri telefonice în care persoane necunoscute se prezintă drept reprezentanți ai Premier Energy și încearcă să obțină bani sau date personale.

Potrivit companiei, escrocii invocă presupuse datorii și riscul deconectării energiei electrice. Alte pretexte folosite sunt modificarea contractelor sau necesitatea reparării ori înlocuirii unor echipamente electrice.

Premier Energy precizează că nu solicită prin telefon date personale, precum numele, adresa, IDNP-ul sau informațiile bancare, și nici efectuarea imediată a unor plăți în urma apelurilor.

Consumatorii sunt îndemnați să nu transmită fotografii ale actelor de identitate sau ale contractelor, parole, coduri de confirmare și PIN-uri și să nu acceseze linkuri suspecte. În cazul apelurilor insistente, agresive sau amenințătoare, aceștia sunt sfătuiți să închidă telefonul.

Compania recomandă verificarea solicitărilor prin canalele sale oficiale și sesizarea poliției în cazul unei tentative de fraudă.