Agenția Națională pentru Reglementare în Energetică (ANRE) vine cu explicații pentru consumatori, după ce în spațiul public au apărut imagini și mesaje privind facturile la gazele naturale, energia electrică și energia termică, care indică sume mai mari decât cele obișnuite.

Potrivit instituției, valoarea totală indicată pe factură nu este determinată exclusiv de prețul reglementat, ci poate fi influențată de mai mulți factori cumulativi. Printre aceștia se numără eventualele datorii din perioadele anterioare, care sunt menționate distinct în factură, consumul mai ridicat determinat de temperaturile scăzute din luna ianuarie, dar și particularitățile fiecărui consumator, cum ar fi suprafața locuinței, eficiența energetică a acesteia sau echipamentele utilizate. Toate aceste detalii pot fi verificate în rubrica „istoric de consum”.

ANRE menționează că în luna ianuarie au fost înregistrate temperaturi semnificativ mai scăzute, ceea ce a dus firesc la creșterea consumului de resurse energetice pentru menținerea confortului termic în locuințe. În acest context, Agenția recomandă consumatorilor să adopte un consum rațional și eficient, adaptat necesităților reale și condițiilor climaterice.

Cum să reduci facturile la energia termică. Sfaturi pentru locatarii blocurilor

Izolarea termică a locuinței, înlocuirea geamurilor și a ușilor vechi și eliminarea aerului din sistemul de încălzire sunt câteva acțiuni de bază care pot duce la încălzirea apartamentului cu facturi mai mici. În pragul noului sezon de încălzire, Centrul Național pentru Energie Durabilă (CNED) oferă câteva sfaturi pentru economisirea energiei

Ziar.MD - Tot ce merită să știi!Redacția ziar.md

Totodată, instituția atenționează că în mediul online sunt distribuite frecvent imagini ale unor facturi care arată valori ridicate, însă fără a fi prezentat contextul complet. În unele cazuri este afișată doar suma spre plată, nu întreaga factură, iar alteori apar elemente vădit neautentice. Potrivit ANRE, astfel de postări sunt adesea însoțite de mesaje distorsionate, cu tentă socială sau politică, provenite de la utilizatori anonimi, ceea ce poate genera panică în rândul consumatorilor.

Pentru a evita interpretările eronate, ANRE recomandă verificarea atentă a structurii complete a facturii, inclusiv a rubricii privind datoriile, consultarea istoricului de consum, contactarea furnizorului pentru clarificări și apelarea Liniei de informare ANRE la numărul 0800 10008.

Unii cetățeni, nemulțumiți de facturile mai mari la căldură pentru luna decembrie. Termoelectrica explică de ce

Mai mulți consumatori de energie termică din capitală s-au arătat nemulțumiți de facturile primite pentru luna decembrie. Întreprinderea „Termoelectrica” a venit cu o reacție, explicând că sumele calificate de cetățeni drept exagerate se datorează mai multor factori. Unul dintre aceștia este consumul mai mare de căldură, cauzat de ajustarea temperaturii

Ziar.MD - Tot ce merită să știi!Victoria Romaniuc