Au luat un credit, dar au plătit peste suma împrumutată. O companie de microcreditare trebuie să restituie banii clienților
Clienții unei companii de microcreditare au ajuns să achite, prin dobânzi, comisioane, taxe și penalități, mai mult decât suma pe care au împrumutat-o. În acest sens, Comisia Națională a Pieței Financiare a somat compania să restituie clienților sumele achitate peste limita legală.
În urma controalelor efectuate de CNPF, au fost depistate nereguli în 973 de contracte de credit încheiate din totalul celor 309 mii de contracte verificate, încheiate între ianuarie 2024 și mai 2026. CNPF spune că, în cele 973 de cazuri, costul total al creditului a depășit plafonul prevăzut de lege.
Pentru a remedia situația, compania trebuie, în termen de 180 de zile, să restituie clienților sumele achitate peste limita legală. CNPF a publicat și lista contractelor în care au fost depistate încălcări, astfel încât consumatorii să poată verifica dacă sunt vizați.
În același timp, CNPF a somat o altă companie să restituie anumite plăți către consumatori și să respecte cerințele legale privind costul creditelor. Compania are la dispoziție 45 de zile pentru a executa măsurile dispuse anterior de autoritate.
În caz contrar, aceasta riscă o amendă de constrângere de 50 de mii de lei.
CNPF precizează că aceste măsuri urmăresc protejarea consumatorilor și respectarea regulilor privind costul total al creditelor. În același timp, Centrul Național pentru Protecția Consumatorilor atrage atenția consumatorilor asupra necesității verificării atente a costului total al creditului, a dobânzilor, comisioanelor și penalităților prevăzute contractual.