Serviciul național de urgență 112 a lansat astăzi aplicația mobilă oficială 112MD. Instrumentul digital este gratuit și le permite utilizatorilor să apeleze numărul unic de urgență 112 printr-un singur click, iar operatorilor - să recepționeze în mod automat informații despre locația solicitanților, dar și despre profilul medical al acestora, completat în aplicație.

Potrivit Ministerului Afacerilor Interne (MAI), aplicația este adaptată pentru persoanele cu dizabilități de vedere sau de auz.

În situațiile în care apelul vocal nu este posibil, aplicația oferă posibilitatea de a selecta pictograme predefinite și de a comunica prin mesaje text în timp real, traduse automat cu ajutorul inteligenței artificiale. De asemenea, operatorii pot solicita fotografii sau video de la locul incidentului.

Totodată, aplicația oferă funcții precum partajarea locației cu persoanele apropiate, acces la contacte salvate, recepționarea alertelor naționale și de sănătate și localizarea rapidă a spitalelor, secțiilor de poliție sau a defibrilatoarelor externe automate (AED).

„Prin lansarea aplicației 112MD, facem un nou pas spre un serviciu de urgență mai inteligent, mai uman și mai incluziv. Această aplicație reprezintă mai mult decât un instrument digital – este o expresie concretă a angajamentului nostru de a face serviciul de urgență mai accesibil, mai rapid și mai aproape de fiecare om. În situațiile critice, fiecare secundă contează, iar accesul simplu și eficient la ajutor poate face diferența dintre viață și moarte”, a spus directorul Serviciului 112, Anatolie Viniciuc, la evenimentul de lansare a aplicației.

La rândul său, ministra Afacerilor Interne, Daniella Misail-Nichitin, a îndemnat cetățenii să folosească cu responsabilitate aplicația 112MD și să o promoveze în comunitățile lor.

Aplicația a fost dezvoltată cu sprijinul Republicii Cehe și al Programului Națiunilor Unite pentru Dezvoltare (PNUD) Moldova, devenind soluția digitală oficială a Serviciului 112. Instrumentul poate fi descărcat din Apple App Store (pentru iOS) sau Google Play Store (pentru Android).

Acordul privind crearea aplicației a fost semnat în noiembrie 2024.

Moldovenii vor putea solicita intervenția serviciilor de urgență prin intermediul unei aplicații mobile

Cetățenii din R. Moldova vor putea solicita intervenția ambulanței, poliției sau pompierilor printr-un singur click, utilizând o aplicație mobilă. Serviciul 112 a semnat un acord în acest sens cu un agent economic care elaborează aplicația din punct de vedere tehnic. „Instituția Publică „Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112”

Ziar.MD - Tot ce merită să știi!Victoria Romaniuc