Atenție! Cetățenii nu sunt obligați să achite facturile eronate
Centrul European al Consumatorului din Republica Moldova (ECC Moldova) informează că cetățenii care au primit facturi eronate, nu sunt obligați să le achite, dacă acestea nu reflectă consumul real. Precizările vin în contextul numeroaselor plângeri privind posibile erori în procesarea indicilor de consum de către furnizori.
Potrivit ECC Moldova, fiecare consumator are dreptul la facturi corecte și transparente, calculate exclusiv pe baza consumului efectiv. Orice defecțiune tehnică, eroare de c