Flux intens de solicitări la Serviciul 112 în zilele de duminică și luni, când cetățenii au marcat Paștele Blajinilor. Operatorii au recepționat, în total, 12.540 de apeluri, un volum care a pus presiune pe capacitatea de reacție a sistemului de urgență.

Datele oficiale arată că 36,70% dintre apeluri au fost încadrate drept non-urgente, fără a necesita intervenția serviciilor specializate. Autoritățile avertizează că astfel de apeluri pot întârzia intervențiile în cazuri critice, unde fiecare minut contează.

În ceea ce privește situațiile reale de urgență, cele mai multe solicitări au vizat acordarea asistenței medicale - 4.576 de apeluri. Alte 1.623 de cazuri au fost direcționate către poliție, iar 231 au necesitat intervenția pompierilor și salvatorilor.

Vârful de solicitări a fost înregistrat în intervalul 18:00-20:00, când operatorii au gestionat peste 400 de apeluri pe oră, ceea ce reflectă o intensificare a incidentelor în a doua parte a zilei.

Reprezentanții Serviciului 112 reiterează apelul către populație de a utiliza numărul unic de urgență exclusiv în situații care necesită intervenție imediată. Responsabilitatea în apelarea acestui serviciu este esențială pentru menținerea unui răspuns rapid și eficient în cazurile care pot face diferența dintre viață și moarte.