Cetățenii R. Moldova se pot deja înregistra pentru a beneficia de ajutor la contor în sezonul rece 2025–2026. Acest lucru poate fi făcut de astăzi, 3 noiembrie, și până pe 28 noiembrie, online - pe platforma compensatii.gov.md sau fizic - prin intermediul asistentului social.

Persoanele care se vor înregistra mai târziu de data de 28 nu vor primi compensații pentru luna noiembrie, însă ajutorul va fi oferit începând cu acea lună când a fost depusă cererea. Din decembrie, termenul-limită de înregistrare va fi data de 25 a fiecărei luni.

Ministra Muncii și Protecției Sociale, Natalia Plugaru a făcut precizări în acest sens, în cadrul unei conferințe de presă. Oficiala i-a îndemnat pe cetățeni să fie atenți la tentativele de fraudă, să ignore apelurile, mesajele sau emailurile care cer date personale precum IDNP, cont bancar sau alte informații confidențiale, menționând că singura platformă pentru înregistrare este compensatii.gov.md.

De asemenea, Natalia Plugaru a menționat că „anul trecut, aproximativ 1,5% din solicitări au constituit încercări frauduloase, dar sistemul este dezvoltat în așa fel încât are capacitatea să identifice orice încercare de acest gen, este un sistem complex, sigur, care operează cu mai multe sisteme de date, de aceea fiecare încercare de acest gen va fi detectată”.

Compensațiile pentru căldură vor fi oferite în formă monetară, iar cele universale pentru consumul de energie electrică vor fi reflectate direct în facturi. Valoarea compensației se calculează individual, prin sistemul informațional „Vulnerabilitatea Energetică”, în funcție de veniturile gospodăriei, numărul de persoane, statutul acestora și tipul sursei principale de încălzire.

Consumatorii casnici pot beneficia de compensații dacă încălzesc gospodăria pe bază de gaze naturale, energie termică, energie electrică sau combustibil solid, precum lemne, cărbuni, pelete sau brichete.

Programul „Ajutor la contor” oferă, pentru al patrulea an consecutiv, compensații la energie gospodăriilor vulnerabile, pentru perioada noiembrie-martie. Ministerul Muncii și Protecției Sociale informează că de la lansarea programului în anul 2022, aproape 900 000 de gospodării au beneficiat de compensații la energie, ceea ce a redus considerabil din vulnerabilitatea energetică a gospodăriilor.

Programul guvernamental „Ajutor la Contor” a fost lansat în luna octombrie 2022, pentru a diminua impactul creșterii tarifelor la resursele energetice.

Inițial, compensațiile erau oferite direct în facturi, iar de anul trecut, cetățenii eligibili primeau compensații la energie doar sub formă de plată monetară.